Livrare

Preluare pachetului

In momentul preluarii pachetului, verificati continutul acestuia. Daca pachetul este avariat si nu este anexat procesul verbal legat de avarierea acestuia, va rugam, nu preluati pachetul. In cazul lipsei unor produse, va rugam se ne trimiteti procesul verbal, si noi va trimitem articolul lipsit, sau vă trimitem banii in termen de 30 de zile. Pentru validarea altor reclamatii, va rugam pastrati bonul de achitare a coletului. Pachetele sunt livrate de catre o firma parteneră!

Timpul de Livrare

Termenul de livrare este între 15 şi 30 de zile. În cazul unori cereri foarte mari, se poate întâmpla ca unele produse din aceeaşi comandă să fie livrate în mai multe pachete şi este posibil ca termenul de livrare de 30 de zile să fie depaşit, deci se poate întâmpla că timpul de întârziere sa fie de maxim 60 de zile. În factura anexată la pachet vă trimitem informaţii legate de livrarea produselor comandate. În cazul produselor cu mesaje stoc epuizat, acestea nu vor fi livrate şi nici comandate ulterior. În ambele situaţii veţi primi notificari pe adresa de e-mail.

Cheltuielile de livrare

Pentru produsele comandate, Dumneavoastră plătiţi doar la preluarea coletului (ramburs). Cheltuiala de livrare pentru fiecare comandă este de 19,90 LEI. Dacă comanda va fi livrată în mai multe pachete, Dumneavoastră suportaţi, doar cheltuielile aferente primului pachet. Preţurile sunt exprimate în LEI!